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您是否因室內浴室或廚房天花漏水/滲水而感到煩惱?
如果是的話，下列資料會給您一些幫助。
浴室/廚房天花漏水問題，大都是因樓上單位漏水影響，您可以跟樓上單位的業戶商量要求他們檢驗。若有需要，可聘請建築專業人士或持牌水喉匠鑑定漏水原因。大部分的漏水問題均可以藉簡單的修葺糾正。
政府部門提供的服務
假如無法與樓上鄰居自行解決漏水問題，可致電24小時查詢及投訴熱線 2868-0000 向食物環境衞生署求助。
食物環境衞生署接到投訴後，會展開初步調查。若滲漏是由於樓上排水管破漏導致，而構成衞生滋擾，食物環境衞生署便會根據<公眾衞生及市政條例>的規定處理；如屬其他原因，就會把個案轉交與其他政府部門處理。
服務中心提供的服務
業戶亦可聯絡服務中心要求協助。我們會親身到府上視察，了解漏水情況及影響的範圍。如果是因為樓上單位的問題而導致漏水，我們會向樓上的業戶解釋，促請他們維修，並會協調樓上及樓下的單位，解決漏水的問題。
如您想聘請一間信用良好的公司，協助進行防水工程，請與服務中心聯絡。 |
